App für Hotelgäste

Die Hotel-App direkt im Handy Ihres Gastes. Ohne Download. In Minuten.

Eine mehrsprachige PWA, die Ihre Gäste per QR-Code aus dem Zimmer öffnen. Informationen, Speisekarten, WLAN, Taxis, Flüge, Bewertungen… Alles individuell anpassbar, ganz ohne Programmieren.

Angebot anfordern So funktioniert's
24 Std.Live nach Auftrag
5+Sprachen integriert
20+Verfügbare Module
Warum es wichtig ist

Papier-Infomappen funktionieren nicht mehr. Das Smartphone schon.

80 % der Gäste schauen über 50-mal am Tag auf ihr Handy. Bringen Sie Ihre Hotelinformationen genau dorthin — in ihrer Sprache, ohne Download.

Null Reibung für den Gast

QR-Code im Zimmer mit der Handykamera scannen — die App öffnet sich sofort. Kein App Store. Kein Google Play. Keine Anmeldung.

5+ Sprachen ab Werk

Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und mehr. Der Gast sieht die App in seiner Sprache, Sie bearbeiten sie in Ihrer. Kein Mehraufwand.

Sie behalten die Kontrolle

Verwaltungspanel, in dem Ihr Team Speisekarten ändert, PDFs hochlädt, Beschwerden verwaltet und Informationen ergänzt — jederzeit. Kein Warten auf Entwickler.

So funktioniert's

In drei Schritten in Ihrem Hotel

Wir richten die App mit den Daten Ihres Hotels ein und liefern die druckfertigen QR-Codes. Gäste scannen — und sind drin.

1

Wir richten Ihre App ein

Wir laden Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Restaurants und Services. Sie entscheiden, welche Module aktiv sind und wie sie heißen.

2

Sie füllen sie in Ihrem Tempo

Im Verwaltungspanel laden Sie Texte, Fotos, PDFs, Speisekarten, Hausordnungen hoch. Jederzeit, überall. Änderungen sofort live.

3

Gäste nutzen sie

Drucken Sie die QR-Codes mit Ihrem Branding und platzieren Sie sie in Zimmern, Empfang, Restaurants. Der Gast scannt und ist drin. Mehrsprachig, sofort.

Digitale Speisekarten · Die Hauptanwendung

Bar- und Restaurantkarte — nie wieder neu drucken.

Das ist eine der Hauptanwendungen von HotelInfo. Preis ändern, Getränk ausverkauft, Tagesgericht hinzufügen. Gäste sehen es am Tisch sofort. Sortierbare Kategorien, ansprechende Fotos, Allergen-Icons, Preise pro Glas oder Flasche in der Weinkarte. Speisekarten nachdrucken? Geschichte.

  • Kategorien und Unterkategorien mit individueller Reihenfolge
  • Foto + Beschreibung + Preis + Allergene pro Gericht
  • Weinkarte mit Herkunftsbezeichnung (DO)
  • Eigene Speisekarte pro Restaurant
  • Mehrsprachig: Sie schreiben auf Deutsch, der Gast sieht sie in seiner Sprache
Eine App, alle Ihre Karten

Poolbar, Restaurant, Weinkarte, Karte zum Mitnehmen… Eine einzige App.

Sie haben eine Poolbar-Karte, eine À-la-carte-Restaurantkarte und eine Take-Away-Karte vom Café? Plus eine Weinkarte mit DO? HotelInfo verwaltet alle gleichzeitig — unabhängig, aber von derselben Startseite zugänglich. Der Gast scannt einen QR-Code und wählt selbst.

  • Unabhängige Karten pro Restaurant, Bar und Outlet
  • Weinkarte mit Herkunftsbezeichnung und Preis pro Glas oder Flasche
  • Take-Away-Karte mit Öffnungszeiten und Verfügbarkeit
  • Jede mit eigenen Fotos, Beschreibungen, Allergenen und Reihenfolge
  • Alle mehrsprachig — Gäste sehen sie in ihrer Sprache
Modulkatalog

Über 20 Module. Sie aktivieren, was Sie brauchen.

Starten Sie mit dem Wesentlichen, ergänzen Sie später. Sie zahlen nur für aktivierte Module.

Willkommen & Info
Einrichtungen
Restaurants mit Karte
Poolbar-Karte
Weinkarte mit DO
WLAN
TV-Sender
Sehenswürdigkeiten
Ausflüge
Flüge live
Taxi
Bewertungen
Beschwerden
Souvenirs
Kulanzzimmer
Hausordnung
Beschwerdeverwaltung

Tschüss Notizbuch. Hallo Echtzeit-Dashboard.

Gäste melden Probleme (Fernbedienung, Handtücher, Klima, Lärm) direkt in der App — bei Bedarf mit Foto und in ihrer Sprache. Der Empfang sieht es sofort, inklusive Zimmernummer. Ihr Team setzt den Status mit einem Tap auf „In Bearbeitung" oder „Erledigt".

  • Anpassbare Kategorien (Fernbedienung, Reinigung, Klima, Lärm, Sonstiges…)
  • Optionales Foto vom Handy des Gastes
  • Status offen / in Bearbeitung / erledigt + Lösungskommentar
  • Ursprungssprache des Gastes gespeichert für Ihr Team
  • Vollständige Historie für wiederkehrende Probleme
Daten, die Gold wert sind

Ihr Hotel — endlich mit Zahlen, die es versteht.

Jeder Besuch wird anonym erfasst. Sie wissen, wie viele Gäste deutsch, britisch oder spanisch sind (Browsersprache als Indikator der Nationalität). Welche Module sie ansehen. An welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten sie sich verbinden. Wie lange sie in der App bleiben. Echte Daten für echte Entscheidungen: Marketing fokussieren, Speisekarte pushen, Empfang verstärken.

  • Gesamtbesuche, Unique Visitors, Gerätetyp und durchschnittliche Sitzungsdauer
  • Aufschlüsselung nach Browsersprache (Nationalitäts-Indikator)
  • Ranking der meistbesuchten Module — was Gäste wirklich interessiert
  • Stundenweise Heatmap: zum Frühstück? nach dem Pool?
  • Monatlicher Verlauf: Trends und Spitzen erkennen
  • 100 % anonym, DSGVO-konform — keine Tracking-Cookies
  • Dashboard pro Hotel + Master-Panel für Socassat
  • Berichte exportieren für Management-Meetings
Preise

Eine Grundgebühr. Sie zahlen nur, was Sie aktivieren.

Keine willkürlichen Vertragsbindungen, keine Überraschungen. Die gezeigten Preise sind Richtwerte. Für ein individuelles Angebot fragen Sie uns an.

Essenziell
ab 39 € /Monat

Für kleine Hotels, die einfach starten wollen.

  • Individuelle PWA-App
  • Bis zu 8 Module
  • 5 aktive Sprachen
  • Downloadbarer QR, unbegrenzt
  • Verwaltungspanel
  • E-Mail-Support
Angebot anfordern
Professional
ab 45 € /Monat

Am häufigsten gewählt: digitale Speisekarten für Restaurant & Bar, Beschwerdeverwaltung, Taxis, Flüge und Analytics.

  • Alles aus Essenziell
  • Unbegrenzte Module
  • Digitale Speisekarten für Restaurant & Poolbar
  • Weinkarte mit Herkunftsbezeichnung (DO)
  • Beschwerdeverwaltung mit Echtzeit-Posteingang
  • Live-Flüge (AENA)
  • Taxi-Service mit Tarifen
  • Nutzungs-Analytics pro Hotel
  • Bewertungen & Rezensionen der Gäste
  • Priorisierter Support
Angebot anfordern
Maßgeschneidert
auf Anfrage

Hotelketten oder spezielle Integrationen (PMS, Channel Manager, eigenes Branding).

  • Alles aus Professional
  • Mehrere Hotels zentral
  • Eigenes Branding (Domain, App)
  • Maßgeschneiderte Integrationen
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • Individuelles SLA
Mit Vertrieb sprechen

Preise zzgl. MwSt. Alle Pläne inkl. Einrichtung, Schulung und Support auf Deutsch & Spanisch.

FAQ

Die häufigsten Fragen.

Nein. HotelInfo ist eine PWA: Der Gast scannt den QR-Code mit der Handykamera, und die App öffnet sich im Browser. Null Reibung, kein Download, keine Anmeldung.
Vom unterzeichneten Angebot bis zur fertig eingerichteten App mit Logo, Farben und Basisdaten: in der Regel unter 24 Stunden. Speisekarten, Fotos und Texte füllen Sie in Ihrem Tempo nach.
Jedes Hotel entscheidet selbst. Standardmäßig aktiv sind Spanisch und Englisch; Deutsch, Französisch, Italienisch und weitere können hinzugefügt werden. Der Gast sieht die App automatisch in seiner Browsersprache, mit Option zum Wechseln.
Ja. Sie haben Zugang zu einem Verwaltungspanel, in dem Sie alles ändern: Preise, Fotos, Beschreibungen, Allergene, Sprachen, Hausordnungen… Änderungen sind sofort live. Sie brauchen Socassat dafür nicht.
Keine erzwungene Bindung über das übliche Jahresabo mit Rabatt hinaus. Monatliche Abrechnung ohne Bindung ist ebenfalls möglich, gegen leichten Aufpreis.
Wir entwickeln es. Wir sind die Entwickler des Produkts, kein Wiederverkäufer. Bei speziellem Bedarf schreiben Sie uns einfach an, wir bewerten ihn.
Ja. Wir speichern keine personenbezogenen Daten des Gastes. Analytics sind 100 % anonym — nur Gerätetyp (Handy/Tablet) und Browsersprache. Keine Tracking-Cookies.

Ihr Hotel verdient eine App auf Augenhöhe.

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